# iFood processa Keeta por preço predatório e aliciamento de restaurantes

> A disputa entre os apps foi parar no tribunal. Para o restaurante, é hora de conferir a margem em cada canal antes de aceitar proposta nova.

Categoria: Delivery e apps · Publicado em 6 de novembro de 2026 · Redação Breakr · https://breakr.com.br/noticias/ifood-processa-keeta-por-preco-predatorio-e-aliciamento-de-restaurantes

## O que aconteceu

O iFood entrou na Justiça contra a Keeta. A ação acusa a concorrente de **práticas predatórias de preço e de aliciamento de restaurantes** que já operam na plataforma, segundo os quatro veículos consultados: Congresso em Foco, Jornal GGN, Brasil 247 e Diário do Poder.

Os títulos das matérias tratam do processo como parte da disputa pelo mercado de delivery no Brasil. O material disponível não traz valores, data da ação, pedido de liminar nem a resposta da Keeta. Por isso, o que existe até agora é a acusação do iFood, não uma decisão da Justiça.

## O que muda para o seu restaurante

Por enquanto, nada muda no contrato nem nas taxas do seu restaurante por causa da ação. O que muda é o ambiente: a briga entre os dois apps tende a aumentar o assédio comercial sobre quem vende delivery. Isso inclui propostas de entrada, campanhas e condições especiais.

Proposta de app novo pode ajudar a margem ou piorá-la. Depende de quanto sobra em cada prato depois de comissão, taxa de entrega, cupom e custo do produto. Preço promocional bancado pela plataforma hoje não garante a mesma condição amanhã.

Três pontos merecem atenção:

- Condições comerciais: o que é oferecido agora e por quanto tempo vale.
- Preço por canal: o cardápio de cada app precisa dar margem própria.
- Dependência: concentrar as vendas em um só canal aumenta o risco, seja ele qual for.

## Como se programar

- Calcule a margem de contribuição dos seus 10 produtos mais vendidos em cada canal (cardápio próprio, iFood e Keeta) antes de mexer em preço.
- Se receber proposta de outro app, peça tudo por escrito e leia comissão, prazo de repasse, regras de campanha e eventuais exigências de exclusividade.
- Não baixe preço em um app para acompanhar promoção de concorrente sem saber o piso que cobre custo e comissão.
- Acompanhe o volume de pedidos por canal toda semana. Se um app passar a pesar demais no faturamento, comece a empurrar o cardápio próprio.
- Guarde registro das propostas e das condições que valem hoje. Se algo mudar, você terá base para comparar.

## Fontes

1. [iFood ajuiza ação contra a Keeta por aliciamento de restaurantes](https://news.google.com/rss/articles/CBMitAFBVV95cUxQbHBsTVlDZWltcThSdkNxUXI4RWFMSWp1SXktQkNPYmkzNndaYUZFRnN4OS02WW43Njh5N3RjaUV3THBLU0dJQldpQ3kwSjU4STNsaGhMRGNsNFViWUtzRjNfSGl1OVpJbFZLME1aX2Q1YzFQLXhkY3JfcVg3Y2t4WUluVGRHampiNmJXOXE0emdNSFJPdV9CRm5UOGJwYnN3MFlwOEd6NkM5c3R6Wm5ZOTFVSUI?oc=5) — Congresso em Foco
2. [Preços predatórios e aliciamento de restaurantes: iFood processa Keeta por práticas predatórias](https://news.google.com/rss/articles/CBMixwFBVV95cUxNeXZMeEFJNG9jTHRUdEhwUFZKbUUtT1g3MS0wQk1iNVdUWWtMdXQ3eksyMkZ2azhBS1lWVy0tSVI3cTVhZkNJV0M0VDVXMzB3RHdjX1RnZl9wa1J1Ym04bkVRX19qa3IzSnRkWjFiQi04clJ0dlFlbTFtYl9SMkMybjdSc2dyLXNyR0hpbE0zUTVsbXdYV0JLZ1QxLXJUdF9mN25KVHFvYW1wNlloUE9YLUhUTm84cWU5cWtVS1lVRTZYc0gwdklV?oc=5) — Jornal GGN
3. [iFood aciona Justiça contra Keeta por preços predatórios e aliciamento de restaurantes](https://news.google.com/rss/articles/CBMivwFBVV95cUxNR3JReUtWdzRwQ0RFYzhkOTlvUE9fVWRoSFBEQU00NndXSDE4WVZtMTkwU2FkckF2dEFJV291ZFF6eVdjZDBEbDNNcWJZYkIzYkV3dWx2YWdtZEpxbVMtbmtnS3NmUXQxbFNIb1ptM215Vm9LSzE4YnJmV3BTa1NRaVh6TW5FQmxnQkx1QzIwTW0zbXVwMGxsT3lLUENtdTZjODN1V0tFS0ozQlNMbnY0eFhxU1ZWUDFxQ3VPbGQtTQ?oc=5) — Brasil 247
4. [Disputa do delivery vai ao tribunal: iFood acusa Keeta de preço predatório e de aliciar restaurantes](https://news.google.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?oc=5) — Diário do Poder