Por que ter um canal próprio de pedidos
No delivery próprio não há comissão de marketplace sobre o pedido, e o mais importante: o cliente é seu. Nome, telefone e histórico de compra ficam com o restaurante e viram base para campanhas de CRM.
É o canal em que o restaurante consegue medir cada pedido que veio de um anúncio e falar de novo com quem já comprou.
Descrição que vende
A descrição é o vendedor do cardápio digital. Uma boa descrição:
- Abre pelo ingrediente principal ou pelo que diferencia o prato
- É curta e fácil de escanear, sem parágrafo longo
- Responde à dúvida do cliente: tamanho, quantas pessoas serve, o que acompanha
- Não promete o que não dá para comprovar
"Hambúrguer artesanal delicioso" não vende nada. "Blend de 160 g de costela, cheddar inglês e cebola caramelizada no pão brioche" vende.
Foto, ordem e categorias
Foto real e bem iluminada aumenta a confiança. Categoria bem organizada encurta o caminho até o pedido. E a ordem dos itens não é detalhe: os primeiros lugares de cada categoria são os mais vistos, então devem ficar com os pratos que vendem bem e deixam boa margem.
Essa ordem sai da engenharia de cardápio, não do gosto.
Cardápio atualizado é cardápio que vende
Item que acabou e continua no cardápio gera cancelamento. Preço antigo gera prejuízo. Promoção vencida gera reclamação. Manter o cardápio em dia é rotina, não tarefa de uma vez só.
Como a Breakr cuida do seu cardápio digital
A gestão de cardápio digital funciona nas plataformas próprias de pedido, como Suitable, Cardápio Web e Goomer. Inclui até quatro rodadas de atualização por mês, copywriting gastronômico e adequação das fotos.
Os apps de delivery ficam com a gestão de marketplace.
O que entra no serviço
- Até 4 rodadas de atualização por mês
- Copywriting gastronômico
- Adequação de fotos
- Para plataformas próprias, como Suitable, Cardápio Web e Goomer